# AI 마스코트

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AI 마스코트는 Pro 플랜 이상부터 이용할 수 있습니다.
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## 1. 개요

### 1-1. AI 마스코트란?

AI 마스코트는 지자체, 스포츠구단, 대기업 등이 보유한 정적인 마스코트에 인공지능 기술을 접목하여 생동감 있는 움직임과 음성을 부여한 혁신적인 디지털 캐릭터입니다. AiVATAR 솔루션을 통해 제공되는 이 기술은 단순한 이미지로만 존재하던 공식 마스코트에 '생명'을 불어넣어, 시민・팬・고객과 적극적으로 소통할 수 있는 새로운 브랜드 커뮤니케이션 도구로 변화시킵니다.

AI 마스코트는 사용자가 입력한 텍스트를 자연스러운 음성과 입 모양 동기화(립싱크)를 통해 표현하며, 다양한 제스처와 움직임을 구현할 수 있습니다. 또한 140개 이상의 글로벌 언어를 지원하여 지역적 한계를 넘어 전국 및 해외 시민, 팬, 관광객과의 소통도 가능한 다재다능한 공공·기업 커뮤니케이션 솔루션입니다.

## 2. 제품&서비스 소개

### 2-1. 주요 특징

1. **생동감 있는 싱크로율**
   * [x] 어떤 언어에서도 자연스러운 입 모양을 구현합니다.
   * [x] 지자체의 대민 안내사항, 스포츠 경기 소식, 기업 안내 및 홍보 메시지 등을 실감나게 전달할 수 있습니다.
2. **맞춤형 음성**
   * [x] 마스코트의 특성과 브랜드 정체성을 반영한 [커스텀 목소리](https://aivatar.gitbook.io/user-guide/ko/usage/using-aivatar/configure-voice/custom-voice)도 제작할 수 있습니다.
   * [x] 문장 간격, 속도, 톤, 볼륨 등 세밀한 조절로 음성을 더욱 자연스럽게 연출할 수 있습니다.
3. **140개 이상의 글로벌 언어 지원**
   * [x] 관광객, 외국인 팬, 글로벌 고객을 대상으로 영어부터 힌디어까지 다양한 언어로 말할 수 있습니다.
   * [x] 각 지역의 특성을 반영한 자연스러운 억양을 구현할 수 있습니다.
4. **자연스러운 움직임**
   * [x] 기본 동작 5개가 제공되어, 다양한 움직임 구현이 가능합니다.
   * [x] 행사, 응원, 홍보 등의 상황과 브랜드 특성에 맞는 커스텀 움직임 제작이 가능합니다.
5. **유연한 활용성**
   * [x] 공식 마스코트가 있다면, 이를 활용하여 빠르게 도입할 수 있습니다.
   * [x] 다양한 배경과 상황에 맞게 조정하여 영상을 내보내기할 수 있습니다.

### 2-2. 활용 사례

AI 마스코트는 지자체의 공공 안내 및 관광 홍보, 스포츠구단의 팬 소통과 경기 홍보, 대기업의 고객 서비스 및 브랜드 마케팅 등에 효과적으로 활용할 수 있습니다. 시정소식 전달, 경기 하이라이트 소개, 서비스 이용 안내 등에 적용 가능하며, 140개 이상의 언어 지원으로 외국인 관광객, 해외 팬, 글로벌 고객과의 소통에도 큰 강점을 갖습니다.

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{% tab title="활용 사례 1️⃣" %}

### 한국지역난방공사 - 따소미

AI 캐릭터가 전하는 한국지역난방공사 뉴스! 브랜드 정체성을 반영한 캐릭터가 생동감 있게 다양한 소식을 전달합니다.

{% embed url="<https://youtu.be/RA4kMgWSn9k>" fullWidth="false" %}
한국지역난방공사의 따소미
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## 3. 도입 프로세스

### 3-1. STEPS

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{% step %}

### AI 마스코트 도입 문의하기

AI 마스코트를 이용한 활용 목적 및 요구 사항을 전달해 주시면, 이에 맞추어 초기 컨설팅을 진행합니다.

컨설팅에서는 기업 또는 기관에서 마스코트를 보유 중인지, 몇 가지의 동작이 필요한지, 디자인 소스 파일 작업이 인하우스로 가능한지 여부 등을 질문 드리고, 활용 목적에 가장 적합한 상품을 자세히 안내 드립니다.

[세일즈 팀에 문의](https://www.aivatar.ai/contactus)하여 시작할 수 있습니다.
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### 기업/기관의 마스코트 검토 또는 디자인 의뢰하기

기업 또는 기관의 기 보유 중인 마스코트가 있을 경우, 이를 활용할 수 있는 여부를 확인합니다.

만약 새롭게 제작해야 하는 경우, 제3의 디자인 파트너사에 의뢰하여 마스코트를 제작하게 됩니다.

이 단계에서 AiVATAR 팀에 디자인 파일을 전달하거나 AiVATAR 플랫폼에서 직접 업로드하실 수 있습니다. AiVATAR 팀은 디자인 파일이 사용 가능한지 판단하여 추가적으로 필요한 사항을 안내해 드리고 있습니다.
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### AI 마스코트 생성

기 보유 중인 마스코트 또는 새롭게 디자인한 마스코트가 AiVATAR 플랫폼에서 바로 활용할 수 있는 상태로 제공됩니다. 모든 파일이 적합할 경우 AiVATAR 팀에 디자인 파일을 전달 주신 시점을 기준으로 영업일 기준 5일 내로 워크스페이스에 AI 마스코트가 제공됩니다.
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### AiVATAR 플랫폼에서 AI 마스코트 사용하기

이제 AiVATAR 플랫폼에서 새롭게 추가된 AI 마스코트를 이용하여 영상을 생성할 수 있습니다.

<figure><img src="https://2750370186-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FixoCwuVgyZBBTxswHWPl%2Fuploads%2FE5xSVoKkIlo96FOHSltF%2Fmascot_steps.png?alt=media&#x26;token=61e63535-b6de-4521-bb07-1df63f49ed69" alt=""><figcaption></figcaption></figure>
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AiVATAR 플랫폼에서 영상을 생성하는 방법이 궁금하시다면, 아래 페이지를 확인해 주세요.\
[using-aivatar](https://aivatar.gitbook.io/user-guide/ko/usage/using-aivatar "mention")
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## 4. 플랜 소개

### 4-1. 플랜

AI 마스코트는 Pro 플랜 이상을 구독 중이라면 [세일즈 팀에 문의](https://www.aivatar.ai/contactus)하여 추가할 수 있습니다.

AI 마스코트 패키지는 다음과 같이 구성됩니다.

* 라이선스 기간 1년
* 기본 동작 5가지
* 자연스러운 움직임 효과 추가
* 커스텀 목소리 제작 (별도)
* [기술 지원 및 업데이트](#user-content-fn-1)[^1]\*

### 4-2. 크레딧 소모

Pro 플랜 이상 구독 시 매월 정해진 양의 크레딧이 충전되며, AI 마스코트로 영상을 내보내기할 때 영상의 길이에 따라 크레딧이 소모됩니다.

AiVATAR 플랫폼에서 AI 마스코트로 영상을 내보내기하면, 영상 길이 **1 초당 3 크레딧**이 소모됩니다.

{% hint style="warning" %}
디지털 휴먼 형태의 AI 아바타로 영상을 내보내기하면, 영상 길이 1 초당 10 크레딧이 소모됩니다.
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## 5. FAQ

AI 마스코트와 관련하여 궁금한 점을 확인해 볼 수 있습니다.&#x20;

<details>

<summary>지자체의, 스포츠구단, 기업이 보유한 모든 마스코트를 AI 마스코트로 변환할 수 있나요?</summary>

네, **2D 캐릭터라면 가능**합니다. [file-upload](https://aivatar.gitbook.io/user-guide/ko/product-lineup/ai-mascot/file-upload "mention") 조건에 충족하는 파일을 전달해 주시면 됩니다.

</details>

<details>

<summary>AI 마스코트 제작에 소요되는 시간은 얼마나 되나요?</summary>

디자인 파일이 준비된 이후에 AiVATAR 플랫폼에 세팅되는 데에는 최대 **영업일 기준 5일**이 소요됩니다. 기 보유 중인 마스코트 디자인의 적합성 판단, 디자인 의뢰 시 디자인 제작 등을 위한 시간은 포함하지 않은 시간입니다.

</details>

<details>

<summary>제작된 AI 마스코트 콘텐츠의 저작권은 누구에게 있나요?</summary>

마스코트 원본 이미지 및 AI 마스코트를 활용해 제작한 **콘텐츠의 저작권은 고객사에 있습니다.** AiVATAR는 기술 제공 플랫폼으로서의 역할만 수행합니다.

</details>

<details>

<summary>한 번 제작한 AI 마스코트를 다른 프로젝트에서도 활용할 수 있나요?</summary>

네, 라이선스 기간 내에 내보내기한 AI 마스코트 영상 콘텐츠는 다양한 행정, 스포츠, 고객 서비스 프로젝트와 목적으로 활용 가능합니다. 음란성·불법성·잔혹성·폭력성·혐오성 내용을 포함하거나 타인의 저작권을 침해하는 콘텐츠가 아닐 경우, **별도의 제한이 없이 사용**할 수 있습니다. 제한되는 콘텐츠와 관련하여 자세한 내용은 [서비스 이용 약관(제6조 1항)](https://www.aivatar.ai/terms)을 확인해 주세요.

</details>

<details>

<summary>AI 마스코트를 통해 실시간 소통도 가능한가요?</summary>

AiVATAR 플랫폼 내에서는 **사전 제작**된 콘텐츠로 활용하기 위한 영상 내보내기가 가능합니다. 실시간 민원 응대, 경기 중계 참여, 고객 서비스 향상에 기여하기 위해 실시간 상호 작용이 필요하다면, [AI 챗봇과 관련한 상세 내용을 확인](https://www.aivatar.ai/product/chatbot)해 주세요.

</details>

<details>

<summary>라이선스 기간이 끝난 후에는 어떻게 되나요?</summary>

**생성한 AI 마스코트는 라이선스 종료일 기준으로 3개월동안 보관**됩니다. 이 기간 안에 다시 유료 플랜을 구독한 상태를 유지해야 합니다. 만약 유료 플랜 구독 중이지 않은 상태로 3개월이 경과할 경우, 생성한 AI 마스코트는 삭제되며 복구할 수 없습니다. 또한 라이선스 기간이 지난 AI 마스코트를 다시 사용하려면 라이선스 비용을 지불해야 합니다. 라이선스와 관련한 자세한 문의는 [세일즈 팀](https://aivatar.ai/contactus)을 통해 진행해 주세요.

라이선스가 종료되어도 **기 제작한 영상 콘텐츠는 계속 활용**하실 수 있습니다. 라이선스 기간이 종료된 후에는 갱신을 통해서 계속 AI 마스코트 서비스를 이용하실 수 있습니다. AI 마스코트 라이선스와 AiVATAR 플랜 구독은 별도로 적용됩니다. 따라서, Pro 플랜 이상을 구독 중이어도 AI 마스코트 라이선스 기간이 종료되었다면 더이상 AI 마스코트를 사용할 수 없으며 플랜에서 기본으로 제공되는 범용 아바타만 이용할 수 있습니다.

</details>

<details>

<summary>여러 개의 마스코트를 보유한 경우 할인 혜택이 있나요?</summary>

네, **다수의 마스코트를 등록하시는 경우 패키지 할인을 제공**해 드립니다. 또한 기존 고객께서 추가 마스코트를 등록하시는 경우에도 할인된 가격으로 제공해 드립니다. 자세한 내용은 상담을 통해 안내해 드립니다.

</details>

[^1]: *AI 마스코트 및 AiVATAR 플랫폼과 관련한 추후 개선 사항을 계속 적용 받을 수 있습니다.*
